Intelligente Chatbots mit Ihrem Unternehmenswissen
Bauen Sie KI-Assistenten, die auf Ihre Daten zugreifen und präzise Antworten liefern – basierend auf Ihren Dokumenten, Wissensdatenbanken und internen Prozessen. Keine Halluzinationen, volle Kontrolle.
Wissen existiert – aber niemand findet es
Ihr Unternehmen hat jahrelang Wissen aufgebaut: in Confluence, SharePoint, PDF-Handbüchern, Ticketsystemen, E-Mails. Aber Mitarbeiter und Kunden finden die Antworten nicht – oder erst nach langer Suche. Standard-Chatbots scheitern, weil sie Ihr Fachwissen nicht kennen. Generative KI halluziniert, wenn sie keine verlässliche Quelle hat.
RAG: Antworten aus Ihren echten Daten
Retrieval-Augmented Generation (RAG) verbindet die Sprachfähigkeit moderner KI mit Ihrem tatsächlichen Unternehmenswissen. Der Chatbot sucht zuerst in Ihren Dokumenten, dann formuliert er eine präzise Antwort – mit Quellenangabe. Keine Erfindungen, nur belegbare Fakten.
→ Zur MethodikChatbots für jeden Einsatzbereich
Ob intern für Mitarbeiter oder extern für Kunden – deepsight-Chatbots liefern die richtigen Antworten aus den richtigen Quellen.
Kunden-Support & Self-Service
Beantworten Sie häufige Kundenanfragen automatisch – basierend auf Ihrer Wissensdatenbank, FAQ und Produktdokumentation.
„Wie ändere ich meine Lieferadresse?"
„Welche Garantiebedingungen gelten?"
„Wo finde ich meine Rechnung?"
Internes Wissensmanagement
Geben Sie Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf Unternehmenswissen: Prozesse, Richtlinien, Anleitungen – ohne lange Suche in Confluence & Co.
„Wie beantrage ich Homeoffice?"
„Welche Freigabelimits gelten für Bestellungen?"
„Wo finde ich die Reisekostenrichtlinie?"
Produkt- & Technik-Assistent
Erstellen Sie Chatbots für technische Dokumentation, API-Referenzen oder Produkthandbücher – mit präzisen, kontextbezogenen Antworten.
„Welche API-Endpoints gibt es für Bestellungen?"
„Wie konfiguriere ich das Modul?"
„Was sind die Systemanforderungen?"
Onboarding & HR
Unterstützen Sie neue Mitarbeiter mit einem KI-Assistenten, der alle Onboarding-Fragen beantwortet – von IT-Setup bis Unternehmenskultur.
„Wie richte ich meinen Laptop ein?"
„Wer ist mein Ansprechpartner für X?"
„Wo finde ich das Mitarbeiterhandbuch?"
In 3 Schritten zum eigenen KI-Chatbot
Wissensquellen anbinden
Verbinden Sie Ihre Datenquellen: Confluence, SharePoint, PDF-Dokumente, Notion, Ticketsysteme oder eigene Datenbanken. deepsight indexiert und strukturiert Ihr Wissen automatisch.
Chatbot konfigurieren
Definieren Sie Ton, Sprache, Zugriffsrechte und Antwortverhalten. Legen Sie fest, welche Quellen für welche Themen relevant sind – oder lassen Sie die KI das automatisch erkennen.
Deployen & optimieren
Integrieren Sie den Chatbot in Ihre Website, Ihr Intranet, Slack oder Teams. Überwachen Sie Nutzung und Qualität über das Dashboard und optimieren Sie kontinuierlich.
Warum Teams auf deepsight setzen
Quellenbasierte Antworten
Jede Antwort ist mit der Originalquelle verknüpft – keine Halluzinationen, volle Transparenz.
30+ Sprachen
Fragen auf Deutsch, Antworten aus englischen Dokumenten – die KI übersetzt und versteht kontextübergreifend.
Volle Kontrolle
Sie bestimmen, welche Daten der Bot nutzen darf, wer Zugriff hat und welche Antworten er gibt.
DSGVO-konform
Hosting in Deutschland, keine US-Cloud, automatische Anonymisierung sensibler Daten in Antworten.
Bereit für Ihren eigenen KI-Assistenten?
Zeigen Sie uns Ihre Wissensdatenbank – wir zeigen Ihnen in einer Live-Demo, wie ein deepsight-Chatbot daraus Antworten generiert.
Sieh eure offenen Antworten als Struktur – nicht als Textmasse
Starte direkt mit eigenen Daten oder validiere euren Use Case geführt – inklusive Absicherung für Stakeholder.