deepsight cloud · Themenanalyse Offene Antworten nach Themen ordnen.
Entdecken Sie neue Kategorien oder arbeiten Sie mit Ihrem bestehenden Codebook – und prüfen Sie die Zuordnungen am Original.
Ein Thema, verschiedene Formulierungen
Unterschiedlich formulierte Antworten landen im selben Thema. Eine Antwort kann mehreren Themen zugeordnet sein.
„Die Hotline ist ständig besetzt.“
„Ich komme telefonisch einfach nicht durch, per Mail ging es dann.“
„Die neue Tarifübersicht ist verständlich, aber den Kündigungsbutton habe ich nicht gefunden.“
Wählen Sie ein Thema, um die Antworten dazu zu sehen.
Fiktives Beispiel. „Kündigung“ wurde bei der Prüfung ergänzt und als neue Themenversion gespeichert.
Neue Themen oder Ihr Codebook
Anschließend benennen Sie Themen um, führen sie zusammen, teilen sie auf oder entfernen sie – jede Änderung als neue Themenversion: Themen verfeinern.
Sie benötigen ein individuell trainiertes Modell? Das prüfen wir im Rahmen individueller Projekte: Individuelles Modelltraining.
Fragen zur Themenanalyse
Sie legen vorab fest, wie detailliert die Themen sein sollen; daraus ergibt sich die ungefähre Zahl der Themen. Es können auch weniger gefunden werden. Was zu keinem Thema passt, landet unter „Sonstiges“.
Eine Stichwortsuche findet nur die Begriffe, nach denen Sie suchen. Die Themenanalyse ordnet nach Bedeutung: „zu teuer“ und „Preis und Leistung passen nicht zusammen“ können im selben Thema landen, auch ohne gemeinsames Wort.
Ja. Im Studienkontext hinterlegen Sie Fragestellung, Ziel, Zielgruppe und Fachbegriffe Ihrer Studie, etwa Produkt- oder Markennamen. Die Themenanalyse greift auf diesen Kontext zurück.
Anteile und Kennzahlen beziehen sich auf die ausgewerteten Antworten; was die Datenqualitätsprüfung aussortiert, zählt nicht zur Basis. Weil eine Antwort mehreren Themen zugeordnet sein kann, zählt sie bei jedem dieser Themen mit.
Sie laden es als Excel (.xlsx) oder CSV hoch, auf Wunsch mit einer kurzen Beschreibung und der Oberkategorie je Kategorie; beides fließt in die Zuordnung ein. Neu entdeckte und geprüfte Themen speichern Sie auf Wunsch als Codebook für die nächste Welle.
Mit vorgegebenem Codebook arbeiten etwa Institute in der Marktforschung, die Kundenprojekte bearbeiten.
Weitere Funktionen · Antworten analysieren
Die Funktion an Ihren Daten sehen
Wir zeigen Ihnen die Auswertung an einem Beispiel aus Ihrem Bereich.