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Themenanalyse

Erkennen Sie automatisch die wichtigsten Themen in Ihren Textdaten. Strukturieren Sie tausende offene Antworten in verständliche Kategorien.

10.000+ Texte
pro Analyse möglich
< 15 Min
für 5.000 Texte
95%+
Kategorisierungs-Genauigkeit
Die Herausforderung

5.000 offene Antworten. 3 Tage Zeit.

Manuelle Codierung von Freitexten kostet Zeit, ist subjektiv und schwer reproduzierbar. Wichtige Themen bleiben in großen Datenmengen verborgen – oder werden erst entdeckt, wenn der Report längst fertig ist.

  • Manuelle Kategorisierung dauert Tage oder Wochen
  • Verschiedene Codierer kommen zu unterschiedlichen Ergebnissen
  • Seltene aber wichtige Themen werden übersehen
Live-Beispiel

So sieht Themenanalyse aus

Original-Feedback
Die App stürzt ständig ab, wenn ich Fotos hochladen will.
Tolles Produkt, aber der Kundenservice ist unterirdisch.
Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht.
Kommunikation mit dem Support dauert ewig.
Erkannte Themen
Technische Probleme
1 Text
Kundenservice
2 Texte
Preis-Leistung
1 Text
Die Technologie

Semantische KI statt Keywords

Anders als klassische Keyword-Analysen versteht unsere KI den Kontext und die Bedeutung von Aussagen.

Keyword-Analyse

Sucht nach 'Preis' und findet 127 Treffer

Aber: 'zu teuer', 'Kosten explodiert', 'günstigere Alternative' werden nicht gefunden

deepsight Themenanalyse

Versteht die Bedeutung und findet alle 412 Aussagen zum Thema Preis

'zu teuer', 'Preis-Leistung', 'Kosten', 'Budget' werden alle korrekt erkannt
Features

Was die Themenanalyse kann

Automatische Erkennung

KI erkennt relevante Themen ohne manuelle Vorgaben – lernt aus Ihren Daten.

Hierarchische Struktur

Themen werden in Haupt- und Unterkategorien organisiert.

Zitat-Verknüpfung

Jedes Thema ist mit Originalzitaten belegt – nachvollziehbar und überprüfbar.

Segment-Vergleiche

Vergleichen Sie Themen über Kundengruppen, Zeiträume oder Regionen.

So funktioniert's

Von Texten zu Themen

1

Texte analysieren

Die KI liest alle Texte und identifiziert semantische Muster.

2

Themen gruppieren

Ähnliche Aussagen werden zu Themen-Clustern zusammengefasst.

3

Kategorien benennen

Automatische, aussagekräftige Namen für jede Kategorie.

4

Validieren & Anpassen

Sie überprüfen und verfeinern die Ergebnisse nach Bedarf.

Zwei Wege

Themen entdecken oder Kategorien anwenden

Je nach Ausgangslage wählen Sie den passenden Ansatz – oder kombinieren beide.

Topic Discovery

Die KI analysiert Ihre Texte und findet eigenständig die relevanten Themen. Ideal, wenn Sie noch kein Codebuch haben oder neue Perspektiven entdecken möchten.

  • Keine Vorgaben nötig
  • Findet unerwartete Muster
  • 3-15 Themen konfigurierbar

Ideal für: Explorative Analysen, erste Orientierung

Eigenes Modell anwenden

Nutzen Sie ein trainiertes Modell mit Ihren Kategorien. Ideal für wiederkehrende Analysen mit etabliertem Codebuch.

  • Konsistente Kategorisierung
  • Vergleichbar über Zeit
  • Ihre Begriffe, Ihre Struktur

Ideal für: Tracking-Studien, etablierte Prozesse

Anwendungsfälle

Ideal für

KundenbefragungenNPS-KommentareProduktfeedbackSupport-TicketsReviewsMitarbeiterbefragungen
Häufige Fragen

Das werden wir oft gefragt

Kombinieren mit anderen Modulen

Sieh eure offenen Antworten als Struktur – nicht als Textmasse

Starte direkt mit eigenen Daten oder validiere euren Use Case geführt – inklusive Absicherung für Stakeholder.

Kostenlose Beta
Keine Kreditkarte nötig
Persönlicher Support
DSGVO-konform
Made in Germany